Сервісне обслуговування

Ми чудово розуміємо, наскільки важливо для власника атракціону бути впевненим у тому, що постачальник завжди на зв’язку, готовий оперативно допомогти у випадку поломки та швидко відновити роботу обладнання. Адже кожна година простою — це втрачені гроші та незадоволені відвідувачі.
Саме тому ми надаємо повноцінне сервісне обслуговування як у межах гарантії, так і після її завершення. Ми підтримуємо своїх клієнтів на кожному етапі — від запуску до технічного супроводу через роки. Ви не залишитесь сам на сам із проблемою.
Виїзд або дистанційно
Сервісне обслуговування може здійснюватися як з виїздом майстра, так і дистанційно. Останнім часом все більш популярними стають онлайн-консультації по відеозв’язку — це зручно, швидко та економно. Наш фахівець допоможе вам діагностувати проблему, надати інструкції та супроводжуватиме процес ремонту або монтажу в реальному часі.
Наш сервіс включає:
✅ Гарантійне обслуговування✅ Післягарантійний ремонт✅ Монтаж та запуск обладнання✅ Віддалені консультації (телефон / відеозв’язок)✅ Продаж запчастин і витратних матеріалів✅ Виїзд майстра на об’єкт для діагностики та ремонту